天天酷骑隐私政策

更新日期：

2023

年

6

月

21

日

生效日期：

2023

年

6

月

21

日

欢迎您使用我们的产品和服务！

本隐私政策适用于上海移远通信技术股份有限公司（以下简称“移远”或“我们”）提供的

天天酷骑服务（以下简称“服务”），包含 APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提

供的各项产品和服务。若某平台有单独的隐私政策，则该单独隐私政策将被优先适用。该单

独隐私政策未涵盖的部分，以本隐私政策内容为准。本政策帮助您充分了解您在使用我们的

下划线标识的条款。当您同意本隐私政策，即表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行

所需要的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权。如对本政策有任何疑问，您可通过本

政策第 8 条所列方式与我们联系。如您为未满 14 周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同

下阅读本政策，并特别注意未成年人使用条款。

本政策包含以下内容：

1 我们如何收集和使用您信息。

2 我们如何共享、公开披露您的个人信息

3 我们如何存储您的信息。

4 我们如何保护您的信息。

5 您所享有的权利。

处理信息符合我们的合法利益的情况下，才会向您收集信息。

请注意，单独的移动设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果

我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合

使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另

有规定外，我们会将这类信息做匿名化处理。

如果您对我们收集和使用您的信息的法律依据有疑问或需要更多信息，请通过本政策第

8 条的途径与我们联系。

1.1 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形。

为了向您提供我们的服务，我们将要求您提供这些服务所需的个人信息。如果您不提供

您的个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。这些附加功能包括：在线报修、意

见反馈、设备分享等。

1.2.1 当您进行在线报修时，我们会要求您提供个人信息，便于我们更好的服务，

包含您的设备名称、姓名、手机号、问题图片、定位地点，如果您在报修反馈的时候选

记录。这些信息将用于让我们更好的了解您遇到的问题。

或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化处理。

1.2.3 当您需要把设备分享给他人共同使用时，我们会要求您提供他人的手机

号，便于共享账号的权限赋予。

1.2.4 为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，您可

以完善您的个人主页资料，包括昵称、性别、生日、地区、个性签名。

1.2.5 我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息，用于为您提供智能

设备的升级功能，以确保您可以使用最新版本的服务（包括固件版本）。您可以随时在

设备管理中，启动或关闭 OTA 自动升级功能。

1.3 我们自动收集的信息

为了提供我们的产品和服务，我们必须自动收集某些信息。这也有助于我们确保我们的

本使用语言、访问的时间和日期、软硬件特征信息数据。同时，也会收集移动端手机的

能设备收集设备 Mac 地址、模组的 IMEI、设备 DeviceKey 号；通过蓝牙连接的智

能设备收集设备 Mac 地址、设备 DeviceKey。

集您提供的手机号码和 GPS 信息位置。

版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如 APP 包名及版本号，运行状态）、网络相关

1.4 我们从第三方收到的信息

在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。 例如：在您使用

一键登录或叫本机号码登录时，通过中国移动开放平台的能力，获取您的手机号进行账号注

册。

1.5 非个人信息

我们还可能收集其他无法直接或间接地识别到特定个人、且根据当地适用法律不属于个

人信息的信息。这类信息被称为非个人信息。我们可能收集、使用、转移和披露非个人信息。

以下是一些我们如何收集及如何以汇总的形式使用非个人信息的示例。

· 我们可能包含您使用特定服务时产生的统计类数据(如页面访问事件、页面访问时长

事件)。

• 应用错误日志。

设备权限调用。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供

对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和

1.6.4 相机权限（Android、iOS 版本）：用于扫描二维码进行设备绑定等功能。

1.6.5 开启蓝牙权限（Android、iOS 版本）：用于快连设备时、连接设备发出的蓝

1.6.6 通知权限（Android、iOS 版本）：用于系统通知、设备告警等。

1.7 我们在认为有必要时（例如，当我们出于维护、安全、隐私或管理相关通信方面的

原因暂时停止服务时），可能会不时向您发送服务相关公告。这些与服务相关的公告并无推

广性质，因此您无法选择不接收这些公告。

1.8 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您

2 我们如何共享、公开披露您的个人信息

2.1 我们不向第三方出售任何个人信息。为帮助我们向您提供本隐私政策中所述的产品

和服务，我们可能在必要时与我们的第三方服务提供商和业务合作伙伴共享您的个人信息。

移远将进行尽职调查，并签订合同，以确保第三方服务提供商遵守您的司法管辖区适用的隐

提供方”）以 SDK 插件的形式提供，SDK 技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须

众的人身财产安全免遭侵害，您的信息可能会在移远的关联公司内共享。我们仅会出于特定、

明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内，在移远的关联公司之间共享您的个人信息，

并且只会共享提供服务所必要的信息。但是对于与关联公司共享的信息，我们会要求关联公

司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。

关联公司如要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的授权同意。

2.4 执法机构、公共机构或其他司法机构和组织。如果法律要求我们披露信息，或如果

我们善意地认为，此类使用对于处理以下事项是合理必要的，则我们将披露信息：

 遵守法律义务、流程或要求；

 强制实施服务条款及其他协议、政策及标准，包括调查任何可能违反这些文件的行为；

 发现、防止或以其他方式解决安全、欺诈或技术问题；或

 在法律要求或允许的情况下，保护我们、我们的用户、第三方或公众的权利、财产或安

的数据。如果我们与其他公司或企业进行买卖、合并或合作，或出售部分或全部资产，我们

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律

要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或某

一产品或服务终止运营后，我们将停止保留您的个人信息，并对您的个人信息进行删除或匿

名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继

4.1 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息

信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；

以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2 互联网并非绝对安全的环境，使用移远平台产品或服务时，我们强烈建议您不要使

用非移远平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。

当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，

作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

4.3 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件

的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的

建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知

您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还

将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

5.1 访问您的个人信息

5.1.1 帐号信息：如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码

等，您可以登录您的帐户后通过【我的】-【个人信息】进行操作。

5.2 更正您的个人信息

5.3 删除您的个人信息

您可以通过第

5.4 携带权

要求我们向您提供您的个人数据的电子副本，并在可能的情况下将数据直接传输给数据

控制者。如果您需要，您可以通过第 8 条提供的方式联系我们。

5.5 个人信息主体注销帐号

只要我们的处理是基于您的同意，您可以在任何时候撤回您的同意。撤销同意并不影响

在撤销之前基于同意的处理的合法性。

我们将通过以下方式保障您撤销同意的权利：

5.6.1 如上所述，您可通过手机系统设置变更设备权限撤销您的同意，包括位置、相

机/摄像头、相册（图片库/视频库）、麦克风、蓝牙设置等。

5.6.2 在您同意的通知、告警、推送信息，通过手机系统设置来关闭您的选择。

在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方

5.7 反对处理权利

您享有随时以基于与您个人情况相关的理由，反对我们对您的个人数据进行处理的权

利，以及反对将您的个人数据用于直接营销目的的权利。您可以通过根据第 8 条提供的方式

与我们联系，行使这一权利。

数据，无论其在何处处理，并根据适用法律采取适当的合同或其他步骤保护个人数据。

特别地，我们将在中华人民共和国大陆境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国

大陆地区的数据中心，但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。

点击“接受”，即表示您同意将您的信息跨境转移到我们拥有数据库或附属机构的任何国

家。

7 未成年人信息如何保护

我们的服务主要面向成人，但对于使用服务的儿童，我们采取了额外的程序和措施来帮

助保障儿童个人数据的安全。我们将不满 14 周岁（或当地法律规定的年龄）的未成年人视

为儿童。对于经父母同意而收集儿童个人数据的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监

护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。如果我们发现自己在未事先